Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité – Floatly
Dernière mise à jour : 18 juin 2026
Chez Floatly, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lors de votre visite ou commande :
- Informations d'identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations de livraison : adresse postale
- Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires (Shopify Payments, PayPal)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
- Répondre à vos demandes de service client
- Améliorer notre site et votre expérience d'achat
- Vous envoyer des offres marketing (uniquement avec votre consentement)
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :
- Nos prestataires de paiement sécurisé
- Nos partenaires logistiques pour la livraison
- Notre hébergeur (Shopify)
4. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos informations
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
- Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@floatly.fr.
6. Sécurité
Nous utilisons le chiffrement SSL pour protéger toutes les transactions et données transmises sur notre site.
7. Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@floatly.fr